• Errore tecnico.
  • Utente o password errati.
  • Utente bloccato.
  • Errore nella compilazione. PIN del token errato.
    Il campo Password è composto da: Pin + Tokencode.
    Attendere almeno 60 secondi per utilizzare un nuovo tokencode fornito dal token.

Nuova modalità di accesso alla extranet


L'accesso al sistema dovrà, da ora, essere effettuato digitando:
› nel campo "Matricola" il proprio codice utente (RWxxxxxx)
› nel campo "Password", il PASSCODE.

Il "PASSCODE" è un codice composto da due parti:

› il PIN, un numero da 4 a 6 cifre, scelto dall'utente la prima volta e valido per sempre,
› e il Tokencode, fornito dal Token, ha un tempo di validità di 60 secondi ed è utilizzabile una sola volta.

Quindi:PIN + Tokencode = PASSCODE

NB: se ancora non possedete il "Pin", digitate nel campo password solo il Tokencode.
  • Richiesto nuovo token.
  • Il popup per inserire le credenziali Microsoft risulta aperto, controlla tra le finestre del browser attive.
  • I popup sono bloccati. Per inserire le credenziali Microsoft procedi allo sblocco nella barra degli indirizzi.
Per accedere alla extranet digita nel campo matricola il tuo codice utente (RWxxxx) e nel campo password inserisci il tuo PIN+Tokencode.
L'accesso è consentito solo agli utenti abilitati.

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